周至县“四亮”
抓好“人民群众满意基层单位”创建活动
今年以来,周至县严格按照创建标准,不断加大创建“人民群众满意基层单位”活动力度,着力推进基层单位转作风、强服务,全力打造基层窗口单位新形象。
一是亮底。组织服务窗口单位进行深刻剖析、反复排查,认真梳理工作中存在的问题和薄弱环节,把“家底”亮出来。站在群众的角度看问题,从转变思想观念入手,切实转变工作方法,以群众满意为标准,采取有针对性的措施,认真落实整改,不断提升创建活动效果。
二是亮牌。把“便民、惠民”作为主题实践活动的宗旨,服务窗口单位的共产党员和工作人员挂牌上岗,亮明身份,自觉接受广大人民群众的监督。共产党员做好表率,当好楷模,充分发挥共产党员在争创活动中的先锋模范作用,为群众提供设施齐全、整洁美观的环境和高效便捷的服务。
三是亮脸。把创先争优和创建基层满意单位活动贯穿于整个创建活动全程,通过开展“服务群众、爱岗敬业”公民道德规范教育活动,让优秀者亮脸,通过表彰先进,树立典型,助推创建活动深入开展,使窗口单位服务环境有新改善、服务范围有新拓展、服务方式有新举措、服务质量有新提高、服务效率有新突破、服务层次有新提升。
四是亮剑。强力推进,强化督查,对在争创活动中工作效率不高、慢作为、不作为、乱作为的工作人员,敢于“亮剑”。对经社会评议,群众满意度不高的单位和个人,把“剑”高高亮起,及时提出警告,限期整改到位,确保窗口单位“创一流服务”,让人民群众满意。